1. Présentation générale :
Dans un écosystème numérique en constante expansion, la maîtrise de l’infrastructure réseau est le socle de la performance et de la sécurité des entreprises. Cette formation offre une vision globale et opérationnelle de la conception, du déploiement et de la maintenance des réseaux informatiques d’entreprise. Elle répond aux exigences des bonnes pratiques du marché (modèles OSI/TCP-IP, normes IEEE) pour garantir robustesse, interopérabilité et sécurité aux architectures déployées.
2. Objectif général pédagogique :
Concevoir, installer, configurer et sécuriser un réseau informatique d’entreprise de taille intermédiaire en appliquant les normes et standards de l’industrie.
3. Objectifs spécifiques (opérationnels) :
- Analyser l’architecture des modèles de référence (OSI et TCP/IP) et les principes fondamentaux de la transmission de données.
- Mettre en œuvre le plan deadressage IP (IPv4/IPv6, sous-réseaux, masques, VLSM) selon les besoins de l’entreprise.
- Installer et configurer les équipements actifs de niveau 2 et 3 (commutateurs, routeurs) en respectant les bonnes pratiques constructeurs.
- Configurer les services réseaux essentiels (DHCP, DNS, passerelles).
- Sécuriser l’accès au réseau par la mise en place de listes de contrôle d’accès (ACL) et de réseaux virtuels (VLAN).
- Diagnostiquer et résoudre les pannes courantes de connectivité à l’aide d’outils de test et de monitoring standard.
Avant la formation :
- Modalité d’inscription : Inscription en ligne ou sur devis validée par un entretien de positionnement (questionnaire technique) pour valider l’adéquation du profil avec les prérequis.
- Délais d’accès : 14 jours ouvrés avant le début de la session (sous réserve de places disponibles et de validation du financement).
Durant la formation :
- Organisation des journées : 21 heures réparties sur 3 jours (7h/jour). Session Matin : 9h00 – 12h30 (avec 15 min de pause) | Session Après-midi : 13h30 – 17h00 (avec 15 min de pause).
- Moyens pédagogiques : émulateurs réseau (Cisco Packet Tracer / GNS3), commutateurs et routeurs, supports de cours et ressources documentaires.
- Suivi de l’assiduité : Émargement par demi-journée (signatures électroniques ou feuilles de présence papier).
À la fin de la formation :
- Modalités d’évaluation des acquis : Quiz de validation des connaissances en fin de parcours et correction collective d’un cas pratique de diagnostic réseau.
- Sanction de la formation : Délivrance d’une attestation de fin de formation nominative mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action, accompagnée d’un certificat de réalisation.
Liste des compétences professionnelles acquises :
- Cartographier et documenter l’architecture physique et logique d’un réseau local (LAN/WAN).
- Calculer, attribuer et administrer un plan d’adressage IP structuré et évolutif.
- Configurer les commutateurs (VLAN, trunking, STP) et les routeurs (routage statique et dynamique de base).
- Déployer les services d’infrastructure réseau fondamentaux pour garantir la connectivité des utilisateurs.
- Appliquer les règles de sécurité de base sur les équipements d’interconnexion pour prémunir le réseau contre les intrusions courantes.
- Mettre en œuvre une méthodologie de troubleshooting (dépannage) systématique face à un incident de niveau 1 à 3.
Jour 1 : Fondamentaux des réseaux et plan d’adressage IP
Matin : Introduction aux modèles réseaux et supports physiques
- Module 1 : Modélisation des réseaux (OSI et TCP/IP) et câblage structuré.
- Apports théoriques : Présentation des couches OSI et TCP/IP, encapsulation des données, rôle de chaque couche. Normes de câblage (Ethernet, paires torsadées, fibre optique, standards IEEE 802.3).
- Méthodologie : Exposé interactif, schématisation des flux.
- Exercices pratiques : Identification des composants physiques d’un réseau et analyse de trames réseau via un analyseur de paquets (Wireshark).
Après-midi : Le protocole IP et le découpage en sous-réseaux (Subnetting)
- Module 2 : Adressage IPv4 et IPv6, masques et routage inter-sous-réseaux.
- Apports théoriques : Classes d’adresses IPv4, adresses publiques vs privées, masques de sous-réseau, calcul de CIDR et VLSM. Introduction aux principes d’IPv6.
- Méthodologie : Résolution d’exercices de calcul logique.
- Ateliers pratiques : Élaboration et validation d’un plan d’adressage IP complet pour une entreprise fictive multi-sites sur papier et vérification numérique.
Jour 2 : Interconnexion, commutation (Switching) et routage (Routing)
Matin : Architecture et configuration des commutateurs (Switching)
- Module 3 : Fonctionnement de la couche 2, VLANs et liaisons Trunk.
- Apports théoriques : Rôle d’un switch, table d’adresses MAC, isolation du trafic par VLAN (IEEE 802.1Q), protocoles de prévention de boucle (Spanning Tree Protocol – STP).
- Méthodologie : Démonstration en direct sur équipement, bonnes pratiques de nommage et de sécurisation des ports.
- Exercices pratiques : Configuration des VLANs, des ports d’accès et des trunks sur des switchs virtuels via un émulateur.
Après-midi : Principes et mise en œuvre du routage (Routing)
- Module 4 : Interconnexion des réseaux et routage IP.
- Apports théoriques : Rôle du routeur, table de routage, distinction entre routage statique et routage dynamique (introduction aux protocoles RIP/OSPF).
- Méthodologie : Étude de cas sur l’acheminement des paquets entre différents sous-réseaux.
- Mises en situation : Configuration des interfaces de routeurs, mise en place de routes statiques et test de la connectivité de bout en bout (commandes ping, traceroute).
Jour 3 : Services réseaux, sécurisation et diagnostic (Troubleshooting)
Matin : Services essentiels et Sécurité des accès
- Module 5 : Services d’infrastructure (DHCP, DNS) et filtrage de trafic (ACL).
- Apports théoriques : Fonctionnement des serveurs DHCP et résolution de noms DNS. Principes de sécurité périmétrique et mise en place de Listes de Contrôle d’Accès (ACL standard et étendu).
- Méthodologie : Analyse des risques liés à une absence de filtrage réseau.
- Exercices pratiques : Configuration d’un service DHCP, implémentation d’ACLs sur routeur pour restreindre l’accès à des ressources sensibles.
Après-midi : Diagnostic des pannes et Évaluation finale
- Module 6 : Méthodologie de dépannage réseau et validation des compétences.
- Apports théoriques : Approche méthodique du troubleshooting (modèle OSI de bas en haut, isolation des pannes, utilisation des outils de diagnostic).
- Ateliers pratiques : Résolution guidée de pannes réseau complexes injectées intentionnellement dans un environnement de test.
- Évaluation des acquis : Quiz individuel de validation des connaissances théoriques et étude de cas pratique finale (reconfiguration d’un réseau complet dégradé). Synthèse et débriefing pédagogique.
Modalités pédagogiques
Montée en compétence assurée par l’association d’un contenu théorique et pratique. Étude de cas concrets en rapport avec votre quotidien professionnel.
Suivi de l’exécution :
- Feuilles de présences signées des participants et du formateur par demi-journée
- Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action et les résultats de l’évaluation des acquis de la formation.
Appréciation des résultats :
- Recueil individuel des attentes du stagiaire
- Questionnaire d’auto-évaluation des acquis en début et en fin de formation
- Évaluation continue durant la session
- Remise d’une attestation de fin de formation
- Questionnaire d’évaluation de la satisfaction en fin de formation
Moyens et supports pédagogiques
- Évaluation des besoins et du profil du participant
- Apport théorique et séquences pédagogiques regroupées en différents modules
- Cas pratiques
- Questionnaire et exercices
- Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
- Retours d’expériences
- Séquences pédagogiques regroupées en différents modules,
- Remise d’un support pédagogique
- Échanges interactifs
- Intervention d’un formateur expert dans son domaine
Modalités d’évaluation et de suivi
- Grille d’évaluation (test de positionnement)
- Entretien téléphonique avec le formateur avant la formation
- Travaux pratiques
- Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
- Échange avec le formateur par visioconférence (webinar), téléphone et mail
- Exercices corrigés, études de cas réels, mise en application concrète et utile
Évaluation pour valider vos acquis en fin de formation